近年来,随着互联网不断深入发展催生出MRO工业品电商采购新业态,供应链需求端对于产品质量与服务质量的要求也提出了更高标准。为了进一步强化新业态下的供应链,提升线上运营渠道的渗透率,各大工业品企业纷纷聚焦采购市场的核心需求,旨在以数字化赋能,帮助上游制造工厂和下游批发零售提升降本增效。
锐锢商城,自成立以来专注于MRO工业品,厚积行业经验,深耕采购市场需求,建立起深受15万商户信赖的四大保障,为MRO工业品采购市场筑造了一套贯穿产品高质量、流程高智能、物流高效率、售后高品质全流程的质量保障体系。
品控:从生产到交付,保障每一件商品都是优质商品
相比于传统渠道寻找货源的粗放,锐锢商城对于商品品质的严控十分精细。
除了考虑市场需求的产品线之外,锐锢商城还十分重视货源的品质。锐锢商城目前的保持长期合作供应商有3000余家,但每一家都是头部级和腰部级优质工厂,且都是通过锐锢商城慎重核查过品牌口碑、产品品质、工厂规模、产品产量等资质严苛甄选。
除此之外,锐锢商城派会跟进主体供货商的生产、质检、测试等每一个环节,甚至会协助生产厂家进行物料管控以确保原材料的质量。在这种严格把控下,不仅能够保证所销售商品的优质,还能依据大数据分析为供货工厂提供采购市场相关信息,促使生产产品高度匹配需求,缓解当下MRO工业品制造商普遍存在的产能过剩压力。
选品:从寻源到追踪,保障每一个流程都快捷畅通
依托自主研发的后台ERP、WMS、OMS、TMS等系统,锐锢商城用成熟的信息技术和庞大的数据库为融合了新业态的供应链注入了生机。优化供给侧,解放需求侧,锐锢商城通过互联网技术与大数据分析将流量抓取、订单处理、库存监控、数据分析、物流配送五大环节紧密联合。
在锐锢商城平台上,23条产业线品类丰富且引擎简便,规格参数、商品图文等详尽明确,采购寻源轻松快捷。不仅如此,在大数据分析指导下前置仓库,订单一经下达就能快速响应,商品的物流情况还能实时监控,确保需求端能够全流程享受高效便捷的采购体验。
物流:从下单到到货,保障每一次履约都高效可信赖
锐锢商城自建的智能仓储中心覆盖全国核心地区,总面积超过十万平方米。以重点城市为中心,锐锢商城的全国性配送服务体系、多点对多点区域性配送体系、智能订单调度系统以及智能的配对相应车型构成的完整体系,能确保自配送网络范围内100%实现商品次日达,甚至最快当日即可送达。真正实现了每一单都高效、每一单都诚信履约。
从成立至今,锐锢商城的线下服务网点已经搭建了近500家,线上客服中心提供的售前、售后等问题咨询解答。为了能够更好的帮助客户解决问题,锐锢商城线下配备了一支强大的市场精英团队,有需求可随时随地预约上门服务,标准化的服务流程更高效地解决客户的问题,还能让客户感受服务的专业度。
品质与服务是当前供应链不可忽视的需求,也可以视作MRO工业品电商竞争力的集中体现。锐锢商城精准把握住了这一点,以高质量、高智能、高效率和优质服务组成的质量保障体系赢得了15万用户的长期信任,也赢得了口碑和前行优势。未来,在持续深耕市场需求、推进供应链深度整合与连接的情况下,相信锐锢商城能够更好的引领行业进步与发展。
