京东回应收集隐私。2月16日凌晨，微博加V用户发出一段视频，声称京东金融APP会获取用户敏感图片并上传，控诉其收集用户隐私信息。
微博网友名为“瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木”表示，京东金融不止偷偷截图片，还会偷照片。为了证明自己所言非虚，他特意录了一段1分35秒的视频。在视频中，他打开手机上的银行应用，然后截图。随后打开文件管理器，找到京东金融的文件目录，在此目录下，出现了刚刚的银行应用截图。
事情随即在网上发酵上了热搜，不少网友表示，在你选择使用某一应用时，也就意味着把隐私信息了给它。但也有人质疑“京东金融你为什么要拿我的银行App的截图呢?”
当日下午，京东金融发声明表示，绝对不会收集未经用户授权的任何信息，更不会窃取。并表示经过技术排查和处理，图片缓存是其2018年12月发布的版本中的一个便利小功能，用户在截图后，应用会认为用户是想向其客服投诉和建议，如果用户不选择发送，后台是绝对看不到的。
随着互联网的，数据俨然成为新的“黄金”，无论是训练人工智能还是开发新应用都离不开它。过去一年以来，国外有关数据隐私的呼声也越来越高，Uber两年前的数据泄露波及5000万名乘客和700万名司机，支付和解金1.48亿美金。Facebook去年深陷数据丑闻，仅在英国就被罚款50万英镑。
而谷歌一直是“罚款大户”，在去年4月欧盟推出了严厉的隐私法《通用数据保护条例》后，继2017年、2018年欧盟对谷歌分别处以24.2亿欧元、47亿欧元罚款后，1月21日，法国国家信息与自由委员会又宣布，将对其罚款5000万欧元。对比之下，国内无论是立法还是民众隐私意识都急需加强。
下为京东金融回应全文：
关于用户@瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木反馈问题的声明
1 为什么会有图片缓存?是否为窃取用户隐私?
这其实是我们在2018年12月发布的版本中的一个便利小功能：
如果用户打开京东金融App后进行了截图，我们会认为用户有可能想向我们的客服投诉或建议。为了方便用户和客服沟通，我们在用户界面的左上角展示图片提示， 用户可进一步选择是否联系客服并发送图片。
而大侠阿木视频里的图片正是该提示图片在手机本地的缓存。该缓存图片仅用于用户手机上的提示，只要用户不选择发送给客服，这些图片都会乖乖地待在用户的手机里，京东金融后台系统是绝对看不到的。
下图就是我们平时都会看到的图片在App页面上的便捷发送提示：
2 郑重承诺：我们绝不会收集未经用户授权的任何信息
缓存图片只存储在用户本地手机设备内，仅供用户本地操作提示，不会上传到京东金融后台系统。图片只在用户选择发送客服后才会上传服务器，京东金融后台系统才会看到图片。
我们坚决维护用户信息安全，绝不会收集未经用户授权的任何信息。
3 京东金融App感谢广大网友监督，将立刻改进用户体验
上线”图片助手”小功能原本是希望优化用户体验，但是却给用户带来了不良感受。我们向大侠阿木的监督表示感谢，也对广大用户致以歉意。京东金融App目前已暂时下线”图片助手”小功能，待进一步改进用户安全体验后再上线，也欢迎广大用户继续用最严格的标准监督我们。
