近日,京安安达(北京)保安服务有限公司(以下简称:京安安达)安排专人来到大家财险北京分公司,为该公司理赔客服部员工送上“服务热情 诚信尽责 理赔迅速 行业标兵”的锦旗,对该公司优质理赔服务给予认可和感谢。
经了解,2021年京安安达在大家财险北京分公司投保了雇主责任险。近日,该公司一员工因工作期间在公交车上突发猝死,向大家财险北京分公司发起理赔申请。在接到客户95569报案后,大家财险北京分公司快速响应,理赔部员工郜芳即刻与京安公司其取得联系,同步赶赴事故现场开展查勘核实,安抚逝者家属情绪,耐心讲解赔偿标准及所需要准备的理赔材料,认真解答家属提出的疑问。经过多次沟通协调,达成最终赔偿方案。赔偿协议签署完毕后,大家财险北京分公司将75万元理赔款快速支付到账,京安安达对大家财险专业的理赔服务及快速的理赔时效表示充分的肯定,称赞大家财险“理赔迅速、服务热情”。
大家财险北京分公司致力于为个人、家庭和企业客户提供多层次、全方位的财产保障服务,公司自成立以来一直秉承“以客户为中心”的经营理念和客户至上的服务理念,努力为客户提供优质高效的保险承保和理赔服务,赢得了客户的一致好评。