日前,国家发改委等五部门联合印发《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》文件,提出一系列举措促进消费稳定增长,满足居民对高品质生活的需求。相关负责人表示,我国拥有全球规模最大、成长性最好的中等收入群体,孕育着大量消费升级需求。
从企业经营的角度来说,市场基础良好、消费潜力巨大,但如何才能抓住机遇,催生实打实的消费新需求?作为居民吃穿用度消费中的重要一环,蓝月亮在洗衣上的创新性做法或许可以带来一些启发。
一心一意做洗涤,科技创新助力绿色高效发展。 近年来,国家大力倡导推动产业高端化、智能化、绿色化发展,鼓励提高实体经济的发展效率。蓝月亮积极响应国家号召,战略布局新领域,倾注资源推动绿色浓缩型洗衣液的研发。经过上万次实验,研究千余种配方,科研团队成功研发出「浓缩+」配方的至尊洗衣液。区别于目前市面上常见的普通型洗衣液,蓝月亮至尊洗衣液的活性物含量超过47%,是国标标准洗衣液的3倍。填补了我国在浓缩型洗衣液领域的技术和市场空白。这一创新不仅颠覆了传统的洗衣方式,更在仓储运输、节水节电等方面展现出其绿色高效的潜力,带领行业迈向绿色高效的发展新阶段。
蓝月亮浓缩洗衣液以其高效、便捷、经济等优势,不仅迎合了消费者对洗涤品质和效率的追求,同时也具有显著的环保意义。中国洗涤用品工业协会发布的《浓缩洗涤剂生命周期评估》报告指出,如果国内所有消费者均采用浓缩洗涤剂,预计每年能够节省高达85.67亿度的电能,减少174.72万吨的二氧化碳排放和242.11万吨的洗涤废水。这一数据充分展示了浓缩洗衣液在推动消费者绿色生活方式转型上的积极意义。
回溯蓝月亮的发展历程,不难发现,不论是引领行业从“洗衣粉”到“洗衣液”的跨时代升级,还是如今再次推动行业跨越到“浓缩洗衣液”时代,蓝月亮精准契合了时代发展的需求,推出极具前瞻性的划时代性产品,体现了企业对科技进步和绿色发展的深刻理解。在推动洗涤行业跃升式发展的同时,蓝月亮也以实际行动,引领着整个行业向更绿色、更可持续的未来迈进。
强化用户思维,新生活方式催生新需求。 随着社会供给的日益丰富和社会观念的变迁,科学、健康、绿色、快捷、高效等成为人民群众对高品质生活期待的关键词。在此背景下,单一的传统洗衣方式实则已经无法匹配全新的生活方式。蓝月亮深入思考新时代用户洗衣所需,将用户思维贯穿到产品配方、包装设计等全流程之中。
产品方面,蓝月亮深化在浓缩洗涤领域的研究与开发,自2015年推出蓝月亮至尊洗衣液以来不断推陈出新,针对不同消费者群体的深层次洁净需求,又创新推出了蓝月亮至尊生物科技洗衣液系列产品,如深层洁净款、运动特效款、除菌去味款等多样化产品,满足个性化洗衣需求。
蓝月亮针对运动爱好者的运动特效款,能有效去除和抑制运动汗味,持续抑菌24?时,抑菌率高达99.9%,同时还加入面料保护因子,保护速干衣的吸汗速干性能;除菌去味款,则通过采用异味消除技术与根源抑味技术,轻松解决阴干味、火锅味等常见洗涤困扰。这些产品一经推出,良好的使用体验便深受消费者欢迎。包装方面,早在2015年蓝月亮至尊上市之初,蓝月亮便非常贴心地给出了计量式大泵头设计方案,一泵出液8g可洗8件衣物,取液后泵头自动回吸,避免液体溢出,不仅减少了浪费,也能解决传统洗衣液用量难以精确控制的问题,让消费者能够享受到更高质量的洗衣体验。
如今,无论是运动一族、有孩家庭、都市白领还是银发群体,都能在蓝月亮至尊洗衣液小巧便捷的操作、「浓缩+」配方、速溶快洗、生物去渍、除菌去味等功能带来的全新洗衣穿衣体验上,感受到生活的质感。穿衣、洗衣这件“小事”,被蓝月亮做出了颠覆性的大变化。
创新消费者沟通,知识营销让好产品深入人心。 受经济环境和收入预期的影响,当前“品质追求”“可以买贵的但不能买贵了”“情绪消费”等观念相互交织,构成了新时期的消费理念。对于企业经营者来说,最直观的变化就是消费者没那么好“糊弄”了。在消费更趋于理性的趋势下,如何与消费者建立良性的沟通方式需要企业审慎思考。
作为洗涤行业的引领者,蓝月亮早就深刻洞察到,消费者不仅需要产品的迭代创新,也需要对科学洗涤知识与方法的深入了解,为此蓝月亮构建了一套完备的知识营销体系。
早在2013年,蓝月亮便开始了一年一度的“蓝月亮节”。在每年的中秋前后,蓝月亮都会邀请消费者体验新的产品和服务,向消费者传授科学洗涤知识和洁净生活方式。
此外,蓝月亮还搭建了一个全面的消费者服务系统,通过在电商平台、社交媒体等渠道部署专业团队,提供7x24小时的咨询和支持服务。无论是产品使用指导还是清洁问题的解决方案,消费者都能得到答案;同时,针对消费者购买渠道的变化及对直播电商的钟爱,蓝月亮适时调整渠道策略,加大直播电商的布局,品效合一提高对消费者的有效触达。
值得一提的是,蓝月亮今年5月还开启了“至尊洁净之旅”活动,通过邀请用户参观蓝月亮洗涤研究与教学中心,让更多人了解到蓝月亮至尊洗涤原理和科学洗涤知识。
通过全民参与、专家科普、线下洗衣体验等多种方式,蓝月亮和消费者建立良性沟通,随着消费者对高效、便捷洗衣追求的日益增强,蓝月亮正以其创新的产品和理念,引领着洗涤行业迈向一个全新的时代,开启科技洗衣的新篇章。
蓝月亮从传统的洗衣粉到液体洗衣液,再到如今的浓缩+洗衣液,蓝月亮不仅提升了消费者的生活体验,也展现了企业对社会责任的深刻理解。在国家推动绿色发展和消费升级的大背景下,蓝月亮正以自身实践,为我国经济发展提质升级贡献力量。