搜狐科技/尹莉娜
快手上的泰国美女主播如何拿到中国观众打赏？京东全球购的商户怎么收到客户的汇款？携程上的外国酒店如何收到客人的房费？空中云汇就是解决这类小额、高频跨境支付问题的公司。
实际上，这家今年7月初宣布获得腾讯和红杉领投的8000万美元的公司，计划用这笔钱继续拓展全球业务，获得更多牌照，帮助企业及个人解决更多场景的跨境支付问题。换句话说，有了他们，以后你甚至可能更加低费高效地给冰岛的主播打赏，在土耳其定酒店。
随着电商海淘业务的拓展、留学潮流的兴起，出境旅游热情的高涨，跨境支付成为了巨头们都盯住了生意。但手续费率高、钱款去向不明、汇率变动、到账时间长，也是目前B2B/B2C跨境业务的痛点。
成立不足3年的空中云汇（Airwallex），Airwallex在全世界范围内6个国家和地区的拥有超过130名团队成员，获得了在香港、澳洲、英国/欧洲、加拿大等4个国家和地区的相关金融牌照，并与工行、渣打、星展、麦格理、澳新等几十家银行合作，架设了覆盖130多个国家、支持50多种货币的全球支付网络。
你们会担心腾讯收购你们吗？”
“就跟结婚一样，需要你情我愿才能结。收购也是一样，需要双方意愿。”
面对是否会被收购的疑虑，空中云汇的联合创始人兼CEO Jack既没肯定也没否定，因为“选择权”不仅在腾讯手上，也在他们手上。
成立不足3年，MasterCard、京东、环球易购、东亚银行、快手、皇包车，这些平台GMV在10亿人民币以上，在各自赛道的头部企业都是空中云汇（Airwallex）的客户。
2016 年 9 月，Airwallex 成为第一家加入 MasterCard Startpath Global (万事达全球创业直通车) 的大洋洲初创企业。
2018年3月，Airwallex与渣打银行建立全球范围内的合作伙伴关系，进一步深耕东南亚市场。
2018年7月，Airwallex完成B轮8000万美金融资，上线京东全球购，主要服务于海外商户。
目前空中云汇的跨境支付业务主要涉及七大行业：金融机构、跨境电商、OTA（在线旅行）、 教育、物流、线上营销平台、在线视频，每个行业都有超过万亿的市场。“在每个行业我们做的都是这个行业最顶端的客户，我们下一步需要服务的事情就是逐步向中部，以及下游渗透。” 空中云汇联合创始人兼CEO Jack在谈到公司发展策略时这样说。
实际上，国人普遍使用的支付宝也从来没有离开过跨境支付领域，目前已经布局印度、泰国、巴基斯坦、印度尼西亚，为当地提供数字金融服务。
升速降价，Airwallex费率不到传统电汇的30%
“A轮融资困境时，产品还处于试运营阶段，客户数量也比较少。除非特别理解相关技术和Airwallex的核心价值，否则不会投资。”
所以说当时挺幸运的，因为腾讯和MasterCard都是真正做过支付的，所以他们知道痛点在哪里，难度在哪里。但即使是这样，尽调过程也经历了漫长的六到九个月，包括红杉也是做了很久的背景调查，对于我们的核心技术和产品，团队人员的背景做了非常详细的调研。”
这是Airwallex面临的第一个困境，A轮融资。但在长久的考察后，资方看到了足够优秀的产品和足够痛的痛点，拿出1300万美金，抛出橄榄枝。
如今移动支付发展迅猛，但跨境B2C业务中的汇款仍主要采用传统电汇的方式。而传统电汇的高昂的费率完全不适用于高频、小额的交易模式，且能够实现的交易的国家数量也相对有限。
而Airwallex的费率就只有不足传统电汇的10-30%，且根据客户的月交易量定制各种不同方案。Airwallex会锁定全球即时最好的汇率，并且做到T+0~1到账。承诺这样服务的原因，除了强大的技术支持外，还因为Airwallex在成立之初，DNA里就严格遵循国际反洗钱、反恐及KYC合规审查体系，所以在进入国外尤其是欧美市场的过程中并未受到过多阻碍。
在加入全球诸多地区的当地清算组织后，Airwallex搭建起了一个初具规模的全球清算网络，并获得了多地的支付牌照，比如全球只有32张的英国的e-money license，因而改变了传统电汇的做法。
用户通过Airwallex创建账单并选择结算货币后，Airwallex会把账单发送给海外客户。海外客户选择币种后，Airwallex能够实时以全球市场上的汇率进行换汇，最后再把相应款项存进指定账户。除了国际收款业务，用户也能用空中云汇进行国际账单支付。
Airwallex解决的问题，是企业从线下走到线上，从当地走到全球过程中不可或缺的一环。在全球化过程中，越来越多的企业需要有中小额，高频跨境的清算，行业痛点也就愈发凸显。因为互联网和中小企业的抗风险能力低，他们对实时性、安全性更为敏感。
以快手为例，如果泰国主播如果想要用Swift提现中国观众打赏的10块钱人民币，最后可能实际到账0元，甚至全部用作手续费都不够。“如果我们不存在的话他就没有别的解决方案”。目前，Airwallex的每日交易规模在千万美金以上，每月交易量增长在50%到100%之间。
投行高管收入麾下，靠价值吸引
“B轮融资相对容易，因为我们的规模已经起来了，我们的交易量也处于高速发展的阶段，有了一些大的客户。但团队建设上经历了比较多的困难，因为这个行业的人才非常少，在国内几乎没有懂外汇和高频交易的人。”
这是Airwallex面临的第二个困境，人才。但靠着领先的理念和清晰的愿景，Airwallex还是吸引到了足够多的优秀人士加入。
Airwallex 团队核心成员来自于顶尖投资机构如中金、第一梯队的外资银行包括花旗银行、ANZ 澳新银行、NAB 澳洲国民银行、Barclays 巴克莱银行等，以及全球头部的支付机构 Paypal， Worldpay 等国内外金融机构，有丰富的外汇以及支付经验，
至于吸引人才的策略，Jack谈到了“Value”这个词。Airwallex是在开发一个之前完全不存在的网络，是“从零到一”的过程。这其中的难度和机遇都可想而之。
国外的牌照申请和国内有着本质的区别，国内会看注册资本金，但在国外会看牌照申请人的经验和能力。申请人需要经过面试，而且需要之前工作过的银行、投行开具证明信来确认申请人的专业水准和能力。
“你想想，银行能证明说这个人一定能做这些事情，这对于银行来说也是蛮难的事情。所以说，我们的团队也是全球范围内相对享有盛誉的一帮人。比如，花旗整个欧洲的产品总监加入了我们，澳新整个亚太网络的产品总监也加入了我们。”Jack说他一直想创业，从来没有停止过想创业，因为这是一件非常有成就感的事，或许对于每个加入Airwallex的人都是如此。
除了人才搜索外，对于Airwallex来说，人才的交流和管理也是一项不小的工程。在公司里，来自五湖四海、不同肤色的人尽管都能用英文流利交流，但彼此间的文化隔阂必然存在。Airwallex的成员来自英美地区，还有欧洲以及泛亚太各国的精英。
所以Jack非常强调员工之间面对面的交流。很多人也会专门从世界各地飞来中国参加培训。”我从来没有在另外一家公司身上看到这种完全没有种族的区分和歧视，非常平等的公司特质”，或许这也是因为员工之间相似的价值观。
“如果让你比的话，花旗、支付宝、招商银行，哪一类更接近于你想达成的类型？”
“我更想做成一个崭新的系统，在我们的网络上没有区分卡、银行账户还是钱包，而是一个基于新的数字化端点的全球支付网络。”
