艾诗摩尔射频健发梳跟踪报道五:到底谁在收割“智商税”?
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在清扬君发布艾诗摩尔射频健发梳系列文章后,佛山市艾诗摩尔网络科技有限公司(以下简称“艾诗摩尔公司”)也采取了一系列颇具矛盾的操作,包括一边在投诉文章,一边暂时关闭官网,一边修改电商销售页面。
亡羊补牢,为时不晚。清扬君认为,如果艾诗摩尔公司能彻底反思,并进行改正,那么清扬君的这几篇文章就没有白发,但从目前来看,艾诗摩尔公司的诚意并不够,做法也不合适。
一、到底有没有错?
这个是根本问题,如果没有问题干嘛要关官网,修改销售网页;如此有问题,清扬君好心指出问题,应该感谢才对,为何又要进行文章投诉?难道艾诗摩尔公司分不清对错?还是怕消费者知道事情真相?抑或怕媒体深挖?
“敢为人先,走出自我与众不同的足迹。”这是艾诗摩尔公司特立独行的品牌气质,时至今日,清扬君发现艾诗摩尔公司在营销和日常工作中都不走寻常路,或许骨子中有此基因,而且贯彻得不错。
二、如何解决?
如今,艾诗摩尔射频健发梳系列文章已经被越来越多的媒体转发,事情越闹越大,单靠举报就能把大家的文章都删了吗?很明显是不能的。媒体的作用就是监督社会,清扬君也没有见过哪家媒体因为怕举报而散伙的。艾诗摩尔公司这样搞,弄不好就会适得其反,引发更多媒体的关注而加入持续跟踪报道的队伍。与其这样,艾诗摩尔公司还不如积极勇敢的面对解决问题。如果艾诗摩尔公司不知道怎么解决,清扬君建议如下:
1、立即下架所有非法宣传产品。
2、公开向消费者和被投诉的媒体道歉。
3、积极开展产品召回行动。
4、妥善解决退赔问题。
5、聘请专业团队重新定位产品,申请相关产品资质。
不过,从目前来看,艾诗摩尔公司不会这样做,毕竟损失太大,谁也不想耽误赚钱。更何况,射频健发梳只是艾诗摩尔公司实控人许光贤许光超兄弟布局摩尔智创的一个产品。
许氏兄弟的摩尔智创
据了解,摩尔智创前身为海迅电器,团队起源于1998年,总部位于广东顺德,目前是国内集产品研发,生产制造,品牌孵化,市场销售于一体的电商领域领先运营集团之一。摩尔智创致力于开创全链式创新电子商务共享平台。
目前,摩尔智创拥有营销公司、生产工厂和综合部门三大板块,其中营销公司有九大项目部,包括运营奥克斯AUX小家电,英国品牌博拉利Bolali,韩国自主品牌艾诗摩尔ASHMORE的海迅电器、海迅电子商务、艾诗摩尔网络科技三大事业群。
摩尔智创已成为国内主流电子商务平台深度战略合作伙伴,单单射频健发梳一个产品,在不到一年的时间,已经通过电商渠道销售了超20个亿元。(注:零售额按单价和销售数量预估,电商平台如果有刷单的话另当别论,当然这只能说明艾诗摩尔公司的电商很成功,不代表其实际销售额有这么高。)
谁在收割“智商税”?
大家可能听说过贼喊捉贼的成语,其实用在宣传上效果也不错。
2022年7月19日,搜狐平台有一篇《艾诗摩尔射频健发梳:防脱避坑指南,防脱生发前要看看!》的文章提醒消费者“防脱避坑”。
文章称:“近年来,防脱发、秃头的话题频上热搜,让许多人开始关注自己的‘头等大事’,纷纷寻找防脱养发的产品。但这类产品种类繁多,且大多见效时间长,更多的只能通过官方效果描述和买家反馈来帮助挑选,稍有不慎就交上了‘智商税’。”
从内容上来看,没什么问题,但请继续往下看!
文章在做了大量铺垫后,笔锋一转,向大家推荐起了“艾诗摩尔射频健发梳”,称其“正是针对毛囊进行防脱养发的”,推荐理由:第三方防脱认证、三大健发科技。
文章还称,择防脱育发产品时,左挑右拣只为能找到品质好有效果的。而艾诗摩尔射频健发梳不仅通过了各项国家安全标准检测、美国食品药物管理局(美国FDA)企业注册认证,还通过第三方专业检测机构《谱尼测试》28天人体功效测试,结果显示健发梳具备防脱育发效果,头发生长速度+27.10%。有专业机构的效果验证,使用起来自然放心多了。
而且关键的语句,文章都进行了“加黑处理”,以求重点突出。
看过清扬君《艾诗摩尔射频健发梳跟踪报道》前四篇文章的朋友们,应该已经知道了文章所称的“第三方防脱认证”、“《谱尼测试》”、“三大健发科技”、“28天人体功效测试”等都不是很合规。拿这些不合规或无效的实验数据来证明没有医疗器械备案的“艾诗摩尔射频健发梳”防脱育发效果,岂不可笑?
有意思的是,这篇文章是由注册名为“ASHMORE艾诗摩尔”的用户发布的,这难道不是王婆卖瓜——自卖自夸吗?
更搞笑的是,艾诗摩尔公司自吹自擂时,还不忘记告诉消费者“你要小心,不要被骗交了‘智商税’”。殊不知,消费者抛弃了其他防脱产品,选择艾诗摩尔射频健发梳,不是“防脱避坑”,而是从一个坑边跳到了另一个坑里。消费者真难,虚假宣传真是防不胜防啊!
顺便告诉大家一个防骗的小常识,关注清扬君,看清扬君的文章,可以减少上当受骗的次数,不信的话大家可以试一下。
虚构美国FDA企业注册认证
更有甚至,知情人士告诉清扬君,“艾诗摩尔射频健发梳不仅通过了各项国家安全标准检测、美国食品药物管理局(美国FDA)企业注册认证”的说法不实。
1、艾诗摩尔健发梳不具备射频、红光、微电流的安全参数检测报告,没有安全依据。
2、艾诗摩尔健发梳是委托中山市一家普通小家电生产企业加工的,没有健发梳生产的资质,无法保障其品质和安全性。
3、虚构“美国食品药物管理局(美国FDA)企业注册认证”。艾诗摩尔公司不仅在这里宣传“美国FDA企业注册认证”,在官网和其他网站也有宣传。为何艾诗摩尔公司关闭其网站,可能也是因为官网宣传了有“美国FDA企业注册认证”的标志。
对于“美国FDA企业注册认证”造假的套路,其实有很多。比如,2021年“口红一哥”李佳琦带货的一款慕金脱毛仪,该产品在天猫店铺“smoothskin慕金旗舰店”宣传“FDA认证”,第一打假人王海认为,慕金pure脱毛仪通过形式审查获准上市销售,却谎称美国FDA认证。
或许艾诗摩尔公司现在还不明白,为何官网关闭了,清扬君还有官网截图。其实很简单,清扬君怕艾诗摩尔公司将来不承认其网站有此宣传,所以在写第一篇文章时,已经把艾诗摩尔公司官网录屏和截图了,所有素材都已留存。
与之前所述类似的是,慕金自证援引素材时,还引用了开放自由编辑权的百度百科作为佐证材料。不过,王海称“慕金在文章中贴出的百度百科的资料都是可以经过自己编纂的,并不属于官方的说法”。
据媒体报道,李佳琦此前因其带货的初普(TriPollar)美容仪涉嫌虚假宣传FDA技术认证,也被举报过。对于被举报,初普则称"描述未有误导或者过当之处",却又在初普产品商品详情页中删除相关字样。
提起李佳琦,清扬君又想到了李佳琦也为艾诗摩尔公司带过货。2019年7月,李佳琦领衔⾸发⼩王⼦超声波清洗机,引爆全⽹。
事实上,虚假宣传“FDA注册”等,是会被罚款的。
行政处罚决定书《晋市监处〔2020〕17-71号》显示,福建省诺美护理用品有限公司在其经营的天猫网店上的非医用口罩产品宣传“FDA/CE双认证、大厂出口品质”等内容,足以引人误解当事人经营的非医用口罩有通过美国食品药品监督管理局“FDA”注册和欧盟“CE”认证,构成虚假宣传行为,违反了《反不正当竞争法》第八条第一款规定。依据《反不正当竞争法》第二十条第一款的规定,泉州晋江市市场监管局于2020年7月作出行政处罚,责令其停止违法行为,并处罚款26万元。
不过,对于知情人士的质疑,包括在前四篇文章中清扬君的疑惑,希望艾诗摩尔公司能正面回复一下,以便消费者能有更多了解和选择。当然,如果清扬君质疑错了,清扬君向艾诗摩尔公司公开道歉。
其实类似的问题还有不少,限于文章篇幅,接下来数篇文章将对艾诗摩尔射频健发梳产品的多项高科技进行一一剖析,欢迎大家继续关注,以免再上当受骗!